BEAM 2026: Hotels am Wendepunkt

Beim „FutureHotel Projections 2035 powered by HGV and Fraunhofer IAO“ entstand ein Raum, in dem Zukunft nicht nur gedacht, sondern erlebt wurde. Unter dem Motto „Hotels am Wendepunkt: Schlafplatz war gestern“ zeigte das Lab Zukunftskonzepte der Hospitality im Jahr 2035.

Moderiert wurde das Lab von Manuela Pattis, Leiterin der HGV-Stabsstelle Innovation, und Silvia Unterweger, Bereich Konzept & Marketing der HGV-Unternehmensberatung. 

Vanessa Borkmann vom Fraunhofer IAO in Stuttgart zeichnete zunächst drei Zukunftsbilder, wie sich die Rolle von Hotels verändern kann und welche Chancen darin liegen. „2035 wird das Hotelzimmer nicht mehr vom reinen Übernachtungsgedanken geprägt sein, sondern vom Reiseerlebnis, das sich der Gast erwartet. Dafür braucht es nicht nur die Beherbergungsbetriebe, sondern die gesamte Region“, so Borkmann, und stellte anschließend die Zukunftsszenarien für die Hospitality vor. 

Synergy Hub 

Bei diesem Szenario steht die Gemeinschaft im Mittelpunkt und wird zum Businessmodell. Ein Community Hub entsteht, bei dem das Reisen durch soziale, wirtschaftliche und gesellschaftliche Rahmenbedingungen beeinflusst wird. Das Ökosystem im ländlichen Raum ist dabei der Grundstein, und durch das Einbinden der Bevölkerung und Infrastrukturen erfährt dieses Modell Akzeptanz. 

Self-Driving Hotel 

Hierbei handelt es sich um ein urbanes Businessmodell, bei welchem die Mobilität durch das Ökosystem ermöglicht wird. Das Hotel wird dabei zum Mobilitätsknoten, Erlebnisse werden durch die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel sowie durch Angebote wie dem Gästepass geprägt. 

Placemaker Hotel 

Auch bei diesem Zukunftsszenario ist der Gast Teil der Community. Mitarbeitende schaffen eine Verbindung zwischen den Gästen, werden zu Gastgebern, und die Menschen und Produkte der Umgebung werden in das Angebot einbezogen. Das Hotel wird zum Marktplatz, zum Gemeinschaftsraum und zum Beispiel gelebter Netzwerke. 

Zukunft in der Praxis 

Die Teilnehmenden des Workshops waren anschließend aufgefordert, ihre eigenen Zukunftsideen für die Hospitality im Jahr 2035 zu erarbeiten.

Die am Ende präsentierten Zukunftsideen nahmen die drei Szenarien auf und zeichneten die Hotels weniger als reine Übernachtungsorte, sondern als erlebnisorientierte Räume. Im Mittelpunkt vieler Konzepte stand die verstärkte Verbindung zwischen Gästen, Einheimischen und Mitarbeitenden, sowie die engere Einbindung der Hotels in die lokale Gemeinschaft.Durch Kooperationen mit Vereinen, Künstlern oder Bauern sollten neue Begegnungsräume zwischen Gästen und Einheimischen entstehen.

Andere Konzepte setzten auf personalisierte Erlebnisse und digitale Lösungen. Vorgestellt wurden unter anderem digitale Plattformen für individuelle lokale Aktivitäten sowie Konzepte, die bestehende regionale Angebote mit maßgeschneiderten Reiseerlebnissen kombinieren. Insgesamt zeigten die innovativen Präsentationen den Wunsch nach stärker vernetzten, nachhaltigen und gemeinschaftlich gedachten Hospitality-Konzepten, bei denen Erlebnis, Beziehung und lokale Identität wichtiger werden als der reine Zimmerverkauf.

Betriebe, die sich strategisch und konzeptionell weiterentwickeln möchten, können ein unverbindliches Erstgespräch mit dem Bereich Konzept & Marketing des HGV vereinbaren. Betriebe, die ein Innovations- und Digitalisierungsprojekt starten möchten, können sich an die Stabsstelle Innovation im HGV wenden.

Kontakt:

Strategische und konzeptionelle Weiterentwicklung 

Silvia Unterweger

HGV-Unternehmensberatung, Bereich Konzept & Marketing

Tel. 0471 317 780

marketing@hgv.it 

Innovations- und Digitalisierungsprojekte 

Manuela Pattis

HGV-Stabsstelle Innovation

Tel. 0471 317 700

futurehospitality@hgv.it