Noch Arbeitgeber oder schon Marke?
JOIN hospitality: Eine Anleitung, wie man zur Arbeitgebermarke wird
Wie wird man eine Arbeitgebermarke? Eine Anleitung in fünf Schritten hilft dabei. Ein Text von Barbara Holzer, Marketingexpertin der HGV-Unternehensberatung.
Wenn Unternehmerinnen bzw. Unternehmer folgende fünf Schritte beachten, dann schaffen sie als Arbeitgeber Orientierung, Sicherheit und Bindung. Kurz: Sie werden zu einer Marke.
1. Identität definieren und Rollen klären
Was zeichnet den Betrieb als Arbeitgeber aus? Welche Werte werden im Unternehmen gelebt? Und wie möchte der Betrieb wahrgenommen werden? Die Arbeitgebermarke beginnt mit einem klaren Selbstbild. Wer seine Rolle als Führungskraft aktiv gestaltet, gibt Orientierung: für das Team, für Bewerberinnen und Bewerber und für sich selbst.
2. Struktur schaffen und Orientierung bieten
Arbeitskultur ist kein Nebenprodukt. Sie braucht bewusst gestaltete Strukturen: klare Verantwortlichkeiten, Feedback- und Entwicklungssysteme, transparente Kommunikation und standardisierte Prozesse. Das schafft Verlässlichkeit, besonders im oft hektischen Alltag.
3. Mitarbeitende einbinden
Wer mitgestalten darf, bleibt. Unternehmen sollten das Know-how ihres Teams nutzen: etwa durch regelmäßige Mitarbeiterbefragungen, Ideenformate, Kreativsitzungen oder Reflexionsrunden. Partizipation ist der Schlüssel zu Loyalität und zur Identifikation mit dem Betrieb.
4. Kultur erlebbar machen
Arbeitgebermarke zeigt sich im täglichen Handeln. Wertschätzende Führung, transparente Kommunikation, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und ein respektvoller Umgang sind keine Extras, sie sind der Kern.
5. Sichtbarkeit erhöhen – intern wie extern
Die gelebte Kultur muss sichtbar werden: für Bewerberinnen und Bewerber ebenso wie für das bestehende Team. Authentische Einblicke in den Arbeitsalltag, in Teamwerte und Entwicklungschancen, etwa auf Social Media oder Karriereseiten, wirken glaubwürdiger als jede Werbebotschaft.
Klar ist, die Arbeitgebermarke ist ein Weg, kein fertiges Produkt. Wer ihn geht, wird attraktiver – für Talente, für Stammteams und für die Zukunft. Nur nie stehenbleiben.
Die Roadmap für Ihren Readiness-Check
Start! Wo steht mein Betrieb? Beantworten Sie alle Fragen zu den sechs Themen Organisation, Führung, Entwicklung, Rahmenbedingungen, Mitarbeitergewinnung, Arbeitgebermarke. Das wird Ihre Ist-Analyse!
2. Der Report mit den individuellen Ergebnissen der Befragung: fertig! Jetzt geht‘s zu den Vergleichswerten. Wo stehen andere Unternehmen der Hospitality-Branche!
3. Keine Panik, alles unter Kontrolle. Wir arbeiten an den Handlungsempfehlungen für jede Betriebsgröße und mit der Expertise der HGV-Dienstleistungen. Sollten Sie bei der Umsetzung Unterstützung benötigen, dann können Sie ein kostenloses Erstcoaching buchen.
4. Alle Theorie ist Schall und Rauch. Nur die Praxis zählt – jetzt werden die Empfehlungen umgesetzt. Nachbessern! Gut?
Ziel! Es ist wahr, Sie sind attraktiver Arbeitgeber der Südtiroler Hospitality!
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