Neue Gäste, neue Märkte

Südtirols Tourismus wird internationaler. Ein Blick auf die ASTAT-Daten der vergangenen zehn Jahre macht diesen Wandel sichtbar: Die Märkte Polen und Tschechien haben sich in diesem Zeitraum mehr als verdoppelt, der US-amerikanische Markt hat sich sogar verfünffacht. Auch Gäste aus Asien gewinnen deutlich an Bedeutung: Ihr Anteil stieg von rund 0,3 Prozent auf über 1,5 Prozent. In einzelnen asiatischen Herkunftsmärkten sind die Übernachtungen im selben Zeitraum sogar bis auf das 24-Fache gestiegen. 

So unterschiedlich die Herkunftsländer sind, so verschieden sind auch Reiseverhalten und Bedürfnisse der Gäste. Buchungsgewohnheiten und kulturelle Gepflogenheiten können ebenso variieren wie die Erwartungen an Kulinarik, Service und Kommunikation. Für Gastgeberinnen und Gastgeber wird es daher zunehmend wichtiger, diese Unterschiede zu kennen und richtig einzuordnen. 

Potenziale gezielt nutzen 

Nicht jeder internationale Markt ist für jeden Betrieb gleichermaßen interessant. Entscheidend ist, welche Gästegruppen zum eigenen Angebot und zur Positionierung passen. Wer die Besonderheiten der einzelnen Märkte kennt, kann deren Potenziale besser einschätzen und gezielt für den eigenen Betrieb nutzen. 

Genau hier setzt die Masterclass „Future Hospitality: The Next Guest“ am 30. September 2026 im NOI Techpark in Bozen an. Sie gibt Einblicke in Herkunftsmärkte, die für Südtirol zunehmend an Bedeutung gewinnen, und zeigt praxisnah, was die Reisenden von morgen auszeichnet und worauf sich die heimischen Gastbetriebe einstellen können. 

Masterclass Future Hospitality: The Next Guest – Wer morgen nach Südtirol reist und was er erwartet

Datum: Mittwoch, 30. September 2026,  

Uhrzeit: 9:00 bis 13:00 Uhr 

Ort: NOI Techpark Bozen 

Teilnahmegebühr: 250 Euro zzgl. MwSt. 

HIER gelangen Sie zur Anmeldung

Kontakt 
HGV-Stabsstelle Innovation 

Tel. 0471 317 700

futurehospitality@hgv.it