„Aber wir reden doch täglich“

Kommunikation zählt zu den Grundbausteinen einer erfolgreichen Zusammenarbeit – unabhängig von der Größe des Betriebes. Oft wird ihr jedoch zu wenig Beachtung geschenkt. Die Annahme, dass Kommunikation „einfach passiert“, ist eine Fehleinschätzung, die Missverständnisse, Konflikte und letztlich negative Auswirkungen auf den gesamten Betriebserfolg nach sich ziehen kann. Aber warum reicht tägliches Reden allein nicht aus, und wie kann gezielte Kommunikation Missverständnisse vermeiden, das Team stärken und den Erfolg nachhaltig steigern? Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich gehört fühlen und regelmäßig Feedback erhalten, sind motivierter und loyaler. Arbeitgeberinnen und Arbeitgeber profitieren ebenfalls. Informierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten effizienter und repräsentieren den Betrieb positiv. Interne Abläufe werden reibungsloser und transparenter und klare Aufgabenverteilungen reduzieren Unsicherheiten. Kommunikation stärkt außerdem zwischenmenschliche Beziehungen und schafft die Grundlage für ein gesundes Arbeitsumfeld.

Gezielte Kommunikation

Im Rahmen der HGV-Beratung zum Thema Human Relations hört man: „Aber wir reden doch jeden Tag miteinander.“ Eine effektive Kommunikation erfordert jedoch weit mehr als nur tägliche Gespräche. Spontane Gespräche sind wichtig, doch sie ersetzen keine geplanten Kommunikationsstrukturen. Ohne klare Kommunikationswege bleibt vieles auf der Strecke, Missverständnisse häufen sich, wichtige Informationen werden oft überhört, vergessen oder zwischen Tür und Angel gar nicht erst angesprochen. Gezielte Kommunikation bedeutet, klare Kanäle, fest gelegte Zeiten und Inhalte für Gespräche, Feedback und Team-Updates zu schaffen. Das Ziel ist es, alle relevanten Informationen zielgerichtet zu vermitteln und sicherzustellen, dass alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gleich gut informiert sind. In der Januar-Ausgabe der HGV-Zeitung werden praktische Ansätze für eine strukturierte Kommunikation vorgestellt. HR-FIT mit dem HGV Wie eine gezielte Kommunikation in der Praxis aussehen kann, dazu hat die HGV-Unternehmensberatung das Angebot „HR-FIT“ entwickelt. Sie wollen bereits jetzt mehr erfahren? Dann kontaktieren Sie uns.

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