Ein Land im Innovationsmodus

FutureHotel: Erkenntnisse aus der Studienreise nach China für Südtirols Hotelbranche — Teil 2

Im zweiten Teil zur Future-Hotel Learning Journey nach China geht es um Skalierung, Plattformlogiken und die Frage, welche Learnings sich für Hotellerie und Gastronomie in Südtirol ableiten lassen.

Die Besuche in den Headquarters von Xiaomi und Alibaba machten deutlich, warum Innovation in China eine andere Dynamik hat.

Bei Xiaomi wird sichtbar, was passiert, wenn industrielle Prozesse von Grund auf neu gedacht werden. Das Unternehmen ist erst 2021 in die Automobilproduktion eingestiegen und produziert heute in Peking rund 1.000 Elektrofahrzeuge pro Tag – mit einem Automatisierungsgrad von bis zu 90 Prozent. Digitale Zwillinge, Echtzeit-Monitoring und modulare Fertigung sind hier Alltag.

Fortschrittliche Innovation

Alibaba wiederum agiert weniger als klassischer Technologiekonzern, sondern als digitales Betriebssystem für ganze Branchen. Cloud, Payment, Logistik, Retail, Mobility und Hospitality greifen wie Bausteine ineinander. Neue Services werden sofort skaliert, Datenflüsse kontinuierlich genutzt, Prozesse permanent optimiert. Innovation entsteht nicht linear, sondern gleichzeitig in vielen Bereichen.

Das Flyzoo Hotel der Alibaba Group gilt als eines der konsequentesten Digital-Hotels in China. Vom Zugangssystem über die Zimmer bis hin zum Frühstücksraum ist der gesamte Aufenthalt dank Gesichtserkennung und Sprachbefehlen nahezu kontaktlos gestaltet.

Neue Technologien

Erst im Zusammenspiel mit der Infrastruktur des Landes wird diese Geschwindigkeit verständlich. Die Fahrt mit dem Bullet Train von Peking nach Shanghai – 1.200 Kilometer in viereinhalb Stunden – ist mehr als eine Zugreise. Sie ist ein Symbol für ein System, das auf Geschwindigkeit und Vernetzung ausgelegt ist. China war kein Blick in eine ferne Zukunft, sondern in eine Gegenwart, die uns in Teilen voraus ist. Die entscheidende Frage lautet daher nicht, ob wir Technologien einsetzen, sondern wie wir dies tun: bewusst und mit klarer Haltung zur Innovation.

 

Autorin: Manuela Pattis, Bereich Innovation im HGV

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